Customer Service Medewerker

De Bonte Koe Chocolade staat bekend om haar ambachtelijke chocolade van topkwaliteit. Met
passie en vakmanschap maken we onze producten en zorgen we voor een glimlach op
het gezicht van onze klanten. Om onze klanten nog beter van dienst te zijn,
zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker.

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze
klanten. Je taken bestaan onder andere uit:

  • Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
  • Adviseren en begeleiden van klanten bij hun bestellingen
  • Verwerken en opvolgen van klantverzoeken en klachten
  • Bijdragen aan een positieve klantervaring door jouw vriendelijke en
    professionele houding
  • Signaleren van klantbehoeften en hier proactief op inspelen

Wat breng jij mee?

Wij zoeken iemand die:

  • Klantgericht en communicatief
    sterk is
  • Ervaring heeft in een soortgelijke functie (pré)
  • Goed kan samenwerken, maar ook zelfstandig kan werken
  • Oplossingsgericht en
    stressbestendig is
  • Affiniteit heeft met chocolade (dat is natuurlijk een pluspunt!)
  • Wat bieden wij jou?
  • Een gezellig en hecht team
  • Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
  • Een smakelijke werkomgeving vol heerlijke chocolade
  • Marktconform salaris en goede
    arbeidsvoorwaarden

Diversiteit

Diversiteit en inclusie is belangrijk voor ons. We bieden gelijke kansen
aan alle sollicitanten, ongeacht religie, huidskleur, nationaliteit, seksuele
geaardheid, geslacht/genderidentiteit of -expressie, leeftijd, handicap en
zwangerschap. Waarbij we soms juist kijken naar diversiteit voor een optimale
teamsamenstelling.

Interesse?

Ben jij de enthousiaste Customer Service Medewerker die wij zoeken? Stuur dan
je cv en motivatie naar amal@debontekoe.nl. We kijken uit naar je reactie!

Â